プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月13日

案内：このポリシーは確認中の下書きで、ZayTraxを一般公開する前に変わることがあります。

運営者

ZayTraxは、日本の個人事業主 Sanjay Kumar Budhathoki（以下「私たち」）が運営しています。お問い合わせは contact@zaytrax.com までお送りください。住所はご請求があればお知らせします。

このポリシーは、ウェブサイト zaytrax.com、アプリ app.zaytrax.com、およびそれらが送るメールに適用されます。日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づいています。

取得する情報

コーチから：

• お名前、メールアドレス、ログイン情報
• クライアントのお名前、メールアドレス、目標、チェックインの曜日
• クライアントとのメッセージ、設定（クライアントへの話し方のメモなど）

クライアントから：

• お名前とメールアドレス（コーチが登録します）
• チェックインの回答：トレーニング、元気度、体重、ウエスト、歩数、食事の達成度、空腹感、睡眠、該当する場合は月経周期、痛みやけが、ご自身のメモ
• 進捗写真と、コーチとのメッセージ
• 設定：言語、タイムゾーン、リマインダーメールのオン・オフ

パイロットの申し込みフォームから：お名前、メールアドレス、クライアントの人数、コーチングの内容、メモ、ページの言語

技術的な情報：アプリはログイン状態と言語の設定をお使いの端末に保存します。サービス提供会社のサーバーは、IPアドレスなどの基本的な記録を残します。広告、トラッキング、アクセス解析のツールは使っていません。

健康に関する情報

チェックインには、体重、痛み、月経周期など健康に関する情報が含まれることがあります。その一部は個人情報保護法の「要配慮個人情報」にあたります。私たちは同意をいただいた場合にのみ取得します。チェックインは送信の前に毎回同意を確認します。

利用目的

• ZayTraxの提供：クライアントのチェックインをそのクライアントのコーチだけに表示し、対応が必要な順に並べ、リマインダーメールを送り、メッセージを保存するため
• コーチのためにAIの要約と返信の下書きを作るため（下記参照）
• パイロットの申し込みにお返事するため
• サービスを安全に動かし続けるため

個人情報を販売することはありません。広告は表示せず、データをAIの学習に使うこともありません。

ZayTraxのAIについて

コーチがチェックインを開くと、ZayTraxはクライアントの目標とその週の回答をAnthropic社のClaudeに送り、短い要約と返信の下書きを作ります。名前、メールアドレス、写真は送りません。Anthropic社の商用規約により、このデータが同社のモデルの学習に使われることはありません。

下書きはすべてコーチが読み、何を送るかを決めます。AIがクライアントにメッセージを送ることはなく、医学的な助言や診断も行いません。

データを見られる人

クライアントのデータを見られるのは、そのクライアント本人とそのクライアントのコーチだけです。これはデータベース自体が守っています。

次の会社が、ZayTraxを動かすためだけに、私たちに代わってデータを取り扱います。

• Supabase（データベース、ログイン、写真の保存、サーバーの処理）
• Anthropic（AIの要約と返信の下書き。名前と写真は含みません）
• Resend（メールの送信）
• Cloudflare（ウェブサイトとアプリの配信、contact@zaytrax.com へのメールの転送）
• Google Fonts（ウェブサイトの書体。読み込むためにブラウザがGoogleに接続します）

法律で求められる場合を除き、これ以外の第三者に個人情報を提供することはありません。

日本国外での取り扱い

主なデータベース、ログイン情報、写真は、Supabaseによりシンガポールで保存されています。シンガポールでは個人データ保護法（PDPA）により個人データが保護されています。サービス提供会社はアメリカ合衆国に拠点があり、一部のデータ（AIの下書きやメールなど）はアメリカ合衆国やその他の国で処理されます。アメリカ合衆国には、個人情報保護法のような全国共通の個人情報保護の法律はありません。各社は独自の安全対策と私たちとの契約に基づいてデータを保護しています。

保存期間

• チェックインとメッセージ：アカウントがある間
• 進捗写真：そのチェックインから1年後に自動で削除
• アカウントを削除すると、その人に関するすべて（チェックイン、写真、メッセージ、ログイン）を消去します。コーチがアカウントを削除すると、そのクライアントのアカウントも消去されます。
• パイロットの申し込み：パイロットが終わるまで。ご希望があればそれより前に削除します。

安全管理

• すべての通信を暗号化（HTTPS）
• 各コーチが自分のクライアントにしかアクセスできないよう、データベースで制限
• 写真は非公開の場所に保存し、保存の前に位置情報と端末の情報を削除
• AIとメールのキーはサーバーにだけ置き、アプリには入れない

ご本人の権利

ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用の停止、削除、第三者への提供の記録の開示を求めることができます。contact@zaytrax.com までご連絡いただければ、遅滞なく対応します。アカウントの削除はアプリからも行えます。

変更

このポリシーを変更する場合は、このページと上の日付を更新します。重要な変更は、メールまたはアプリでお知らせします。

お問い合わせ・苦情

contact@zaytrax.com までご連絡ください。